Views: 1,25,480
లోడ్ అవుతోంది...
తాజా సమాచారం
సమాచారం లోడ్ అవుతోంది...

eSR - టెక్నికల్ సపోర్ట్

E-SR 2.0 సాంకేతిక మద్దతు (Technical Support)

e-SR 2.0 ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు మీకు ఏవైనా సాంకేతిక సమస్యలు ఎదురైతే, మా డెడికేటెడ్ సపోర్ట్ టీమ్ మీకు తక్షణ సహాయం అందించడానికి సిద్ధంగా ఉంది.

సాంకేతిక మద్దతు పరిధి

క్రింది పేర్కొన్న అన్ని రకాల సిస్టమ్ సంబంధిత సమస్యలకు సహాయం అందించబడుతుంది:

  • లాగిన్ సమస్యలు & అథెంటికేషన్ లోపాలు
  • అప్లికేషన్ ఎర్రర్స్ & సిస్టమ్ పనితీరు సమస్యలు
  • వర్క్‌ఫ్లో (Workflow) & డేటా సంబంధిత సమస్యలు
  • స్క్రీన్ లోడింగ్ సమస్యలు మరియు ఇతర సాంకేతిక లోపాలు

సాంకేతిక మద్దతు బృందం (Contacts)

రూబి (Ruby)

7995503984

మౌనిక (Mounika)

8008862087

సౌందర్య (Soundarya)

9676075867

సిద్ధంగా ఉంచుకోవాల్సిన వివరాలు

సమస్యను నివేదించే ముందు, సపోర్ట్ టీమ్ త్వరగా పరిష్కరించడానికి క్రింది వివరాలను సిద్ధంగా ఉంచుకోండి:

  • ఉద్యోగి / CFMS ID
  • ఆఫీస్ / DDO కోడ్ (వర్తించినట్లయితే)
  • మోడ్యూల్ / స్క్రీన్ పేరు
  • సమస్య యొక్క సంక్షిప్త వివరణ
  • స్క్రీన్‌షాట్ / ఎర్రర్ మెసేజ్ (అందుబాటులో ఉంటే)

eSR పై సూచనలు-1 (by APCFSS)

e-SR 2.0 - ఉద్యోగుల మార్గదర్శకాలు

ప్రభుత్వ ఉద్యోగులందరూ ఎలక్ట్రానిక్ సర్వీస్ రిజిస్టర్ (e-SR 2.0) అప్లికేషన్‌ను NIDHI పోర్టల్‌లోని Employee Service (ESS) ద్వారా సులభంగా యాక్సెస్ చేయవచ్చు. డిజిటల్ సర్వీస్ రిజిస్టర్ నిర్వహణకు సంబంధించి పూర్తి వివరాలు క్రింద ఇవ్వబడ్డాయి.

లాగిన్ మరియు ప్రాప్యత (Login & Access)

ప్రతి ఉద్యోగి తమ CFMS IDని ఉపయోగించి ESS మరియు e-SRలోకి లాగిన్ కావచ్చు.

  • మొదటిసారి వినియోగదారులు: పాస్‌వర్డ్ సెట్ లేదా రీసెట్ చేసుకోవడానికి 'Forgot Password' ఆప్షన్‌ను ఉపయోగించాలి.
  • అందుబాటు ఉండే వేదిక: NIDHI పోర్టల్‌లోని ESS విభాగం ద్వారా ఇది సాధ్యమవుతుంది.
ప్రాథమిక వివరాలు & మార్పులు (Basic Details)

Nidhi మరియు ESS ప్రొఫైల్ ప్రకారం బేసిక్ డీటెయిల్స్ డిఫాల్ట్‌గా డిస్ప్లే అవుతాయి.

  • మార్పుల కోసం: వివరాలు మార్చాలంటే ముందుగా ESSలోనే అప్‌డేట్ చేయాలి.
  • అధికారి ఆమోదం: సమర్థతాధికారి (Competent Officer) ఆమోదించిన తర్వాత అవి e-SR "Basic Details"లో ప్రతిబింబిస్తాయి.
గమనిక: ESS అప్‌డేట్ అప్రూవల్ కోసం వేచి ఉండాల్సిన పని లేకుండానే, తదుపరి డేటా ఎంట్రీ ప్రక్రియను యథావిధిగా ముందుకు కొనసాగించవచ్చు!

భౌతిక సర్వీస్ రిజిస్టర్ ఎంట్రీల నమోదు

ఉద్యోగ సర్వీస్ రూల్స్, క్లాస్/కేటగిరీ, పోస్ట్, పే స్కేల్, వేతనం మొదలైన అంశాల ఆధారంగా ఫిజికల్ సర్వీస్ రిజిస్టర్‌లోని ప్రతీ ఎంట్రీని డిజిటల్ అప్లికేషన్‌లో నమోదు చేసే సౌలభ్యం అందించబడింది.

ఏదైనా వర్ణనాత్మక వివరాలు (Descriptive entry) నమోదు చేయాల్సి వస్తే, వాటిని సంబంధిత 'Remarks' కాలమ్‌లో రికార్డు చేయవచ్చు.

e-SR 2.0 - డిజిటల్ పాలన దిశగా మరో అడుగు!

కారుణ్య నియమకాలు - మార్గదర్శకాలు

ప్రభుత్వ ఉద్యోగుల కారుణ్య నియామకాలు (Compassionate Appointments)

విధుల్లో ఉండగా మరణించిన లేదా అదృశ్యమైన ప్రభుత్వ ఉద్యోగుల కుటుంబాలకు సామాజిక భద్రత కల్పించేందుకు ప్రభుత్వం జారీ చేసిన సమగ్ర మార్గదర్శకాలు (Circular Memo No.60681).

పథకం ఉద్దేశ్యం మరియు అర్హతలు

  • కారుణ్య నియామక పథకం అనేది ఉద్యోగం కోల్పోయి ఇబ్బంది పడుతున్న కుటుంబాలకు ఆసరాగా నిలిచే ఒక సామాజిక భద్రతా చర్య[cite: 4].
  • విధుల్లో ఉండగా మరణించిన (Die in harness) ప్రభుత్వ ఉద్యోగి కుటుంబంలో వేరే సంపాదనపరులు ఎవరూ లేకపోతే, కుటుంబంలోని ఒక అర్హులైనdependant కు ఉద్యోగం కల్పించబడుతుంది[cite: 4].
  • ఉద్యోగి ఆచూకీ తెలియకుండా 7 సంవత్సరాలు దాటినట్లయితే (పోలీస్ ఎఫ్.ఐ.ఆర్ మరియు విచారణ నివేదిక ఆధారంగా), ఆ కుటుంబ సభ్యులకు కూడా నిబంధనల ప్రకారం కారుణ్య నియామకం వర్తిస్తుంది[cite: 4].
  • కుటుంబ సభ్యులలో జీవిత భాగస్వామి (Spouse), కుమారుడు లేదా కుమార్తె అర్హులు[cite: 4]. చట్టబద్ధంగా దత్తత తీసుకున్న పిల్లలు (ఉద్యోగి మరణానికి కనీసం 5 సంవత్సరాల ముందే దత్తత తీసుకున్నట్లయితే) కూడా అర్హులే[cite: 4].

కేటాయించే పోస్టులు మరియు నియామక విధానం

  • ఈ పథకం కింద ప్రధానంగా జూనియర్ అసిస్టెంట్ లేదా అంతకంటే తక్కువ పే स्केल కలిగిన పోస్టులలో (ఉదాహరణకు: పోలీస్/ఎక్సైజ్ కాన్స్టేబుల్, ఫారెస్ట్ హెల్పర్, ఫైర్‌మెన్ మొదలైనవి) నియామకాలు చేపట్టవచ్చు[cite: 4].
  • సాధారణ రిక్రూట్‌మెంట్ పద్ధతులు, రిక్రూట్‌మెంట్లపై నిషేధం (Ban on recruitment) లేదా సర్ప్లస్ మ్యాన్‌పవర్ పునరుద్ధరణ వంటి నిబంధనలు కారుణ్య నియామకాలకు వర్తించవు[cite: 4].
  • ఈ నియామకాలు జిల్లా సెలక్షన్ కమిటీలు (DSC) లేదా APPSC పరిధికి వెలుపల ఉంటాయి[cite: 4]. దరఖాస్తును ఉద్యోగి మరణించిన సంవత్సరంలోపు సమర్పించాలి[cite: 4].
  • మహిళా అభ్యర్థులు తమకు రక్షణగా భావించిన రాష్ట్రంలో ఎ ప్రాంతంలోనైనా పోస్టింగ్ కోరుకోవచ్చు[cite: 4].

వయస్సు మరియు విద్యార్హతలు

  • ఓపెన్ కేటగిరీ (OC) అభ్యర్థులకు గరిష్ట వయస్సు పరిమితి 33 సంవత్సరాలు. ఎస్సీ/ఎస్టీ/బీసీ అభ్యర్థులకు 5 సంవత్సరాల వయోసడలింపు ఉంటుంది[cite: 4].
  • జూనియర్ అసిస్టెంట్ పోస్టులకు ఎంపికైన అభ్యర్థులు నిర్దేశిత విద్యార్హతలు (ఇంటర్మీడియట్/డిగ్రీ) సాధించడానికి ప్రారంభంలో 3 నుండి 5 సంవత్సరాల వరకు సమయం ఇవ్వబడుతుంది[cite: 4].
  • చివరి కేటగిరీ (Last Grade Service) ఉద్యోగాలకు సంబంధించి వయస్సు లేదా విద్యార్హత సడలింపుల కోసం ప్రభుత్వానికి ప్రత్యేకంగా పంపాల్సిన అవసరం లేకుండా, నియామక అధికారులకే పూర్తి అధికారాలు ఉంటాయి[cite: 4].

పరిపాలనా విధానం మరియు రోస్టర్

  • ఉద్యోగి ఏ యూనిట్‌లో పనిచేస్తున్నారో అక్కడే ఖాళీ ఉంటే నియామకం చేపడతారు. ఖాళీ లేనిపక్షంలో జిల్లా కలెక్టర్ (నోడల్ అథారిటీ) గారికి పంపబడుతుంది[cite: 4].
  • జిల్లా స్థాయిలో అవసరమైతే కలెక్టర్ గారు సంవత్సరానికి గరిష్టంగా 5 సూపర్ న్యూమరీ పోస్టులను (Supernumerary posts) సృష్టించి కారుణ్య నియామకాలు కల్పించగలరు[cite: 4].
  • రిజర్వేషన్ రోస్టర్ ప్రకారం ఆయా కేటగిరీల ఖాళీలు లేనప్పుడు, ఓసీ (O.C.) ఖాళీలను ఉపయోగించి ఎస్సీ/ఎస్టీ/బీసీ అభ్యర్థులకు సర్దుబాటు చేయవచ్చు[cite: 4].

ఎక్స్-గ్రేషియా (Ex-Gratia) మరియు బాధ్యత

  • ఉద్యోగం పొందే అవకాశం లేని నిరుపేద కుటుంబాలకు ఆర్థిక సహాయం కింద ఎక్స్-గ్రేషియా చెల్లించబడుతుంది: క్లాస్-IV ఉద్యోగులకు రూ. 20,000/-, నాన్-గెజిటెడ్ అధికారులకు రూ. 30,000/-, గెజిటెడ్ అధికారులకు రూ. 40,000/- మంజూరు చేయబడుతుంది[cite: 4].
  • ఉద్యోగం పొందిన వ్యక్తి మిగిలిన కుటుంబ సభ్యులను సరిగ్గా చూసుకుంటానని లిఖితపూర్వక హామీ (Undertaking) ఇవ్వాలి[cite: 4]. ఒకవేళ కుటుంబ సభ్యులను నిర్లక్ష్యం చేస్తున్నట్లు తేలితే, ఎలాంటి సంక్లిష్టమైన విచారణ లేకుండానే సదరు ఉద్యోగాన్ని రద్దు చేసే అధికారం ప్రభుత్వ కార్యదర్శి లేదా శాఖాధిపతికి ఉంటుంది[cite: 4].

Departments

Calender

Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat

సెలవులు

Calculator

Our other websites
Gemini Copilot ChatGPT Gmail Google Maps Google Drive